1. REKISTERINPITÄJÄ 

Happy Face&Mind  

Lahelantie 280 04330 Lahela 

Y-tunnus: 2257802-2 

 
2. REKISTERIN VASTUUHENKILÖ 

Johanna Henriksson (info@happyfacemind.fi) 

 
3. REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS 

Happy Face&Mind tmi kerätään henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:  

Tietosuojalainsäädännössä tarkoitettujen suoramarkkinointikieltojen huomioiminen, asiakastiedottaminen, ilmoittautumistietojen käsittely, asiakassuhteen hoitaminen ja kehittäminen sekä kurssien ilmoittautumiset, perumiset, siirrot ja muu ilmoittautumiseen liittyvä toiminta, kävijätietojen seuranta ja analysointi, palvelujen ja tuotteiden tilaustiedot, laskuttaminen, maksujen valvonta, maksuajan hallinta ja perintä, yhteystietojen muutoksien kirjaaminen, Happy Face&Mind tmi:n palveluiden ja tuotteiden markkinointi, asiakaspalvelu ja asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja kehittäminen.
 
4. REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE 

Rekisteröidyt ovat asiakassuhteessa Johanna Henrikssonin kanssa, heidän henkilötietojaan käsitellään asiakassuhteen perusteella ja henkilön omalla suostumuksella.  

 
5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ 

Happy Face&Mind tmi kerää tietoja asiakkaistaan ensisijaisesti suoraan käyttäjän tilauksista.  

 
Asiakkaasta voidaan tallettaa seuraavat tiedot: 

- Asiakastiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot sähköpostimarkkinoinnin hyväksymisestä. 

- Palvelun tilaustiedot: ostetun palvelun tiedot, hintatiedot, palvelun käyttötiedot, laskutustiedot, maksusuoritustiedot, maksutapatiedot, maksuaikatiedot, peruutustiedot, palautustiedot 

- Palvelun käyttötiedot: kurssin osallistumistiedot, kurssien ilmoittautuminen, perumiset, siirrot ja muu ilmoittautumiseen liittyvä toiminta.
 
Tietojen tallennuspaikka: 

- Verkkokaupan tilausten tilaustiedot tallentuvat Systeme.io verkkokurssisivustolle tilausten tarkistamista, kuittien ja e-tuotteiden lähettämistä, kirjanpitoa ja verkkokurssialustalle kirjautumista varten. 

- Asiakkaan pankkiyhteys- tai maksukorttitietoja ei koskaan tallenneta Johanna Henriksson-sivustolle, vaan maksupalveluista huolehtivat palveluntarjoaja Stripe. 

 
6. REKISTERÖIDYN OIKEUDET 

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: info@happyfacemind.fi 

 
Tarkastusoikeus 

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot. 

 
Oikeus tietojen oikaisemiseen 

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot. 

 
Vastustamisoikeus 

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti. 

 
Suoramarkkinointikielto 

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin. 

 
Poisto-oikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. 

 
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista. 

 
Suostumuksen peruuttaminen 

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen. 

 
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle 

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua. 

 
Valitusoikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi 

 
7. REKISTERIN SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET 

Rekisteröitäviltä itseltään saatavat tiedot asiakassuhteen syntyessä. Yritysasiakkaiden kohdalla tiedot tarkistetaan tarvittaessa yhdistysrekisteristä, kaupparekisteristä, Asiakastieto Oy:stä tai vastaavista tietolähteistä. 

 
8. HENKILÖTIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET 

Kaikkia asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä näin ollen luovuteta ulkopuolisille missään tarkoituksessa pois lukien tilanteet, joissa henkilötietoja luovutetaan voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittavissa rajoissa tuomioistuimelle, poliisille tai ulosottoviranomaiselle, jos asioiden käsittely joudutaan siirtämään niiden käsiteltäviksi. Tietoja ei luovuteta Happy Face&Mind tmi:n ulkopuolelle markkinointi-, myynti-, mielipide- tai markkinatutkimustarkoituksiin. 

9. REKISTERIN SISÄINEN KÄYTTÖ 

Rekisteri on vain yrittäjän käytössä. Uudet tiedot syötetään rekisteriin asiakassuhteen alussa. Rekisteriä voidaan käyttää suoramarkkinointitarkoituksessa, jos asiakas on siihen luvan antanut.

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa. Markkinointilistalta pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointipostissa olevien ohjeiden mukaisesti. 

 
10. REKISTERIN SUOJAAMINEN 

Rekisterin käyttäminen ja pääsy henkilötietoihin kaikilla laitteillamme on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin ja salasanoin, jotka ovat vain yrittäjän tiedossa. 

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. 

 
11. TIETOJEN SIIRTO EU:n ULKOPUOLELLE 

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle 

 
12. AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO JA PROFILOINTI 

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin. 

 
13. EVÄSTEET 

Sivustoilla käytetään evästeitä (cookies). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.